Servicentre met à votre disposition tous les outils vous permettant de rapidement créer un bon de travail, vous donne accès à toute l’information pertinente sur les équipements et sur le client afin d’intervenir efficacement.

Appels de service et bons de travail.

Inventaires multi-entrepôts « car stock ».

Technologies mobiles (Pocket PC).

Suivi des numéros de série des inventaires et équipements.

Facilite l’utilisation des codes à barres.

Planification des rendez-vous, priorités et feuilles de temps.

Garanties et retours de marchandises (RMA).

Contrats de service.

Maintenances, entretiens préventifs et inspections.

Calcule le coût de revient « job cost ».

Dossier des équipements des clients (marque, modèle, localisation, historique des travaux, etc.).

Ajout de documents aux dossiers: manuels, photos, contrats, etc.

Générateur de rapports personnalisés :

Nos logiciels comportent une fonctionnalité avec des possibilités infinies : un générateur de rapports et formulaires intégré. Combinez cet outil aux capacités suivantes du logiciel et ainsi, la limite de ce qui est possible sera votre imagination :

Ajout de champs d’information personnalisés (Data+) dans les dossiers clients, inventaires, bons de travail, équipements, etc.

Grand nombre de valeurs configurables par l’usager (Catégories d’appels, Statuts, priorités, etc.)

Dictionnaire interne permettant d’ajuster la terminologie du logiciel

Si vous le désirez, nos experts peuvent vous accompagner dans ce processus de personnalisation afin que vous exploitiez au maximum les capacités du logiciel.

Le navigateur français Bruno Peyron a dit : « Le progrès avance en permanence grâce à l'expérience des autres. »

N’hésitez-pas à nous utiliser afin d’accélérer votre croissance!

et encore plus...